２月４(土)
本日もご来店いただきありがとうございました☺️
N様、きっと【１時間】という限られた時間の中でとにかくたくさんの話題を出しなさいというコンクールがあれば入賞できますってくらいいつも話を弾ませてくださってありがとうございます笑
終いには笑いすぎでお互いに涙を流す羽目に大体なりますね😂
そしてそこまで話が盛り上がったはずなのに、一転二転しすぎて何を話たか何一つ覚えておらず😓笑
でも、中身のない会話こそが日々のストレスの発散になり、とっても素敵な時間だと私は思っております♪また来月もお待ちしております🥺
E様、いつも大体私たちのする話題は決まっておりますね☺️その元となる話題でどれだけ広がるんだってくらい深掘りした話になっていっておりますが、共通の興味のある話題なので尽きないんですよね〜❗️共通の話題があるって良いですよね✨
みなさんに言えることで、取引先の方だったり、職場の方だったり、はたまた10代の人でデートに誘いたい相手がいる時。相手との共通の話題を見つけることができたら、むりをしなくても頑張らなくても自然と盛り上がり、楽しい時間を過ごすことができますね♪
話は少し逸れてしまいましたが、たくさんのお客様と出会うお仕事をさせていただいておりますが皆様お一人お一人の考え方や、表現の仕方などさまざまで、とても面白いですね☺️
まだ当店にお越しいただいてなくて、このblogを読んでくださっている方も、お越しいただいているけどまだ話しづらいよ、、きっかけがないよって方も、本当にどんなことでもお気軽にお声掛けください^_^
そこで、その時間を楽しく過ごせたらとっても良いですよね！
もちろん、あまり話はしたくない方や疲れておられて少しでも休息の時間として来ていただいている方には
休める空間のご提供をさせていただきますのでご安心ください♪
スタッフが一人であることのメリット
スタッフの入れ替わりがない
たくさんスタッフがいる店舗でよくあるのが、受付はAサン、カウンセリングはBさん、施術はCさん、途中でたまにDさん登場。
など、たくさんのスタッフが入れ替わるため落ち着かなかったり、不安を感じてしまう場合もありますよね。
当店のようにスタッフがひとりで運営をしている場合、ご予約からお見送りまで全て一人のスタッフが対応できるため、次にどんなスタッフが来るのかを心配しなくて良いですね！
因みに私は絶対に決まった美容院にしかいきませんが、最初から最後まで担当さんがケアしてくださるお店に行ってます♪
やっぱり、途中で不安になるんですよね、、、💦
急に知らない方が来るとか、この人はちゃんと私の髪質分かっているのかな？など。
なので私は、リラクゼーションに通っていた時も担当さんが毎回変わることが嫌で通うのをやめたお店もありました。
やっぱり、スタッフによって手の触れ方や、力加減がちがったり、声の掛け方などやりかたがありますよね。
ベースの施術は同じでもそれぞれタイミングなど細かなことまでは全て同じにはいかないので、お客様とスタッフにも相性があると思います。
スタッフとの関係が密になる
来店するたび同じスタッフであることによって、スタッフは必ずお客様の特徴など細やかなことも把握できるでしょう😊お客様は不安になることなく安心して施術を受けられる他、回数を重ねるたびに信頼関係もできてくるのではないでしょうか。
当店もそういった環境のおかげで、お客様と私だけの会話が楽しめています。次回ご来店時には今日話してたあの話はどうなるかな♪など、私はいつも楽しみにさせていただいております。
『前回話してたデートの感想』など、私たちにしかわからないやり取りや、そこから生まれた新たな話題など、スタッフの入れ代わりがないからこそ膨れていき、どんどん信頼感系◀︎笑笑
（信頼関係ですね笑） が構築されていくのではないでしょうか☺️
トラブルを回避できる
お客様にとってたった一人のスタッフであるため、ご来店時に自分に合うのか合わないのかを判断しやすいですよね！そのスタッフとの相性が良かった場合、次からも確実にそのスタッフが対応してくれますよね！
私は割と、空気感だったり言葉の掛け方が気になってしまう方で、飲食店などお店に行った時にすっごく気持ちの良い接客をしてくださるスタッフさんばかりなのにたった一人、ぶっきらぼうで雑な対応をするスタッフさんがいた場合それだけで気分は悪くなってしまいます。
または、とっても良い雰囲気でワクワクしながら入店したらとっても無愛想な店員さんで、さらに声もかけていただけず忙しそうに放置をされたりすることってありませんか？
もうそれだけで、お店の評価は下がるし、ご飯は美味しく無くなってしまいませんか？
なので、スタッフが1人であるおかげで、お客様を、見えないところや別のスタッフが不愉快にさせてしまうというトラブルは起こりづらくなりますよね！
そして、スタッフによって説明が違ったり、お客様情報の知っている範囲が違うというミスやトラブルはないので、お客様を困惑させてしまったり、そういった理由で不快にさせてしまうことはないと言えます。
当店の方針
CALMは皆様にとって『近所のお友達の家』に行くという感覚で気軽に来ていただけるようなサロンを目指しております。
構えず、気軽に足をはこんでいただきたいです😄
話すのが苦手な方は話さなくて良いのです👌少し眠りたい方は眠ったら良いのです👌
小学生や中学生のお子様もママには言えないことを話てくれたら良いのです☺️笑
いつもなかなかに面白い子供目線でのお話を聞かせてもらって私も勉強になります😂笑
「怒られてこんな風に思ってるんだな」とか「今の中学生の子達はこんなものが流行ってるのか」と、私が教えてもらって楽しませてもらっております✨
こんなスタッフが待ってます🎵
なので年齢性別問わずぜひ皆様お気軽にご来店ください🎵
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